Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 8 Ekim 2026

1. Veri sorumlusu

Ofis Asistan; bilgisayarda sizin yerinize iş yapan, telefondan da kullanılabilen bir yapay zekâ asistanıdır. Kişisel veriler bakımından veri sorumlusu Ahmet Serdar'dır. İletişim: ahmetcetinserdar@hotmail.com.

2. İşlenen kişisel veriler

• Hesap bilgileri: ad, e-posta adresi, plan bilgisi, şifrenin geri döndürülemez özeti.
• Cihaz bilgileri: hesaba eklenen bilgisayar ve telefonların adı, cihaz kimliği ve sertifikası, uygulama sürümü, işletim sistemi, son bağlanma zamanı. Bilgisayarı uzaktan açabilmek için bilgisayarın ağ kartı adresi (MAC) ve yerel ağ bilgisi.
• Asistanla konuşmalar: asistana yazdığınız ya da söyleyip yazıya çevrilen istekler, asistanın cevapları ve bilgisayarınızda yaptığı işlerin özeti (ör. hangi dosyayı açtığı).
• Kullanım ve güvenlik kayıtları: giriş zamanları, bağlantı adresi (IP), hata kayıtları ve kullanım ölçümü (istek sayısı ve boyutu). Bu kayıtlarda dosya içeriği tutulmaz.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Hizmetin sunulması, hesabın açılması ve yönetilmesi: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m. 5/2-c).
• Hesap güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, hataların giderilmesi: meşru menfaat (KVKK m. 5/2-f).
• Kanunlardan doğan saklama ve bilgi verme yükümlülükleri: hukuki yükümlülük (KVKK m. 5/2-ç).

4. Aktarım

• Yapay zekâ hizmet sağlayıcısı (yurt dışı): Asistana bir iş verdiğinizde isteğiniz ve o iş için gereken içerik (ör. asistanın sizin isteğinizle okuduğu bir dosyanın ilgili kısmı ya da bir komutun çıktısı), işlenmek üzere yurt dışında yerleşik yapay zekâ hizmet sağlayıcısına gönderilir. Gönderilen içerik yapay zekâ modellerinin eğitiminde kullanılmaz. Ücretsiz hesapta asistan kullanılmadığı için bu aktarım olmaz.
• E-posta: şifre belirleme ve hesap e-postaları bir e-posta gönderim hizmeti üzerinden iletilir; bu hizmete yalnızca e-posta adresiniz ve e-postanın kendisi gider.
• Yetkili makamlar: kanunun açıkça öngördüğü hâllerde ve yetkili makamların talebiyle.

5. Kimler erişebilir

Bilgisayarınıza yalnızca hesabınıza eklediğiniz, sertifikası olan cihazlar ulaşır; başka bir hesabın cihazları sizin bilgisayarınızı bulamaz. Ofis Asistan'ı geliştirenler konuşmalarınızı okumaz; istisnası yalnızca sizin destek için açıkça izin vermeniz ya da yetkili bir makamın kanuna dayanan talebidir.

6. Toplama yöntemi

Kişisel veriler; hesap açarken girdiğiniz bilgilerden ve uygulamaların kullanımı sırasında elektronik ortamda otomatik olarak toplanır.

7. Saklama süresi

• Hesap, cihaz ve konuşma verileri hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Hesabınızın silinmesini istediğinizde, kanunen saklanması gerekenler dışında silinir ya da anonim hâle getirilir; cihaz kimlikleri iptal edilir.
• Kullanım ve güvenlik kayıtları ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca, en fazla iki yıl saklanır.

8. Güvenlik

Bağlantılar şifrelidir ve sunucuya yalnızca sertifikası olan cihazlar ulaşır. Geri alınamaz işlerden (dosya silme, e-posta gönderme gibi) önce asistan onayınızı ister. Şifreler yalnızca geri döndürülemez özet olarak saklanır; art arda yanlış şifre denemesinde giriş bir süre beklenir.

9. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini ya da yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı ahmetcetinserdar@hotmail.com adresine iletebilirsiniz; en geç otuz gün içinde cevaplanır.

10. Çocuklar

Ofis Asistan iş yerlerinde çalışan yetişkinler için tasarlanmıştır; 18 yaşından küçüklere yönelik değildir.

11. Değişiklikler

Bu metin güncellendiğinde yeni hâli bu sayfada yayımlanır ve en üstteki tarih değişir.